Güncelleme yapan bu ekranla karşılaştı, şifresini bilmeyen ortada kaldı

Microsoft’un Windows 10 ve Windows 11 için yayımladığı son güvenlik güncellemesi, birçok kullanıcının başını ağrıttı. Ekim 2025 tarihli bu paket (25H2, 24H2 ve 22H2 sürümleri), bazı bilgisayarlarda yüklemeden sonra beklenmedik bir şekilde BitLocker kurtarma ekranını devreye soktu.
Bilgisayarını yeniden başlatan kullanıcılar, aniden “BitLocker kurtarma anahtarınızı girin” uyarısıyla karşılaştı. Ancak şifresini bilmeyenler için bu ekran adeta bir çıkmaz haline geldi.

BİTL0CKER YANLIŞLIKLA DEVREYE GİRDİ

Windows’un disk şifreleme aracı olan BitLocker, genellikle kritik donanım değişiklikleri veya güvenlik tehditleri algıladığında otomatik olarak devreye giriyor. Ancak bu kez durum farklı.
Son güncellemeyle birlikte BitLocker, herhangi bir tehdit olmamasına rağmen bazı sistemlerde yanlışlıkla aktive oldu. Bu da kullanıcıların sistemlerine erişimini engelledi.

Microsoft yetkilileri, sorunun özellikle Modern Standby (Connected Standby) özelliği açık olan Intel işlemcili bilgisayarlarda daha sık görüldüğünü açıkladı. Bu özellik, cihazların uyku modundayken bile ağ bağlantısını korumasını sağlıyor, ancak güncelleme sonrası sistem güvenliğiyle çakışarak BitLocker’ı tetiklemiş görünüyor.

KURTARMA ANAHTARI YOKSA VERİLER RİSK ALTINDA

BitLocker ekranında kalan kullanıcıların çoğu, kurtarma anahtarını hatırlamadıkları veya kaybettikleri için verilerine ulaşamıyor. Bu da potansiyel veri kaybı riski anlamına geliyor.
Microsoft, kullanıcıların kurtarma anahtarlarını Microsoft hesapları üzerinden görüntüleyebileceklerini hatırlattı.
Ancak hesabında anahtar kaydı bulunmayanlar için seçenekler oldukça sınırlı. Şirket, “Kullanıcıların BitLocker anahtarlarını çevrimdışı bir ortamda da saklaması güvenlik açısından kritik önem taşıyor,” uyarısında bulundu.

MİCROSOFT GEÇİCİ ÇÖZÜM ÜZERİNDE ÇALIŞIYOR

Sorunun farkında olduğunu açıklayan Microsoft, şu anda geçici bir çözüm üzerinde çalışıyor. Edinilen bilgilere göre şirket, grup ilkesi (Group Policy) üzerinden uygulanabilecek bir düzeltme yöntemi test ediyor.
Henüz resmi bir yama yayımlanmadı, ancak önümüzdeki günlerde Windows Update üzerinden yeni bir düzeltme paketi bekleniyor.

KULLANICILAR NE YAPMALI?

Uzmanlar, henüz güncellemeyi yüklememiş olan kullanıcıların BitLocker durumlarını kontrol etmelerini tavsiye ediyor.
Bunun için şu adımlar öneriliyor: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Cihaz Şifreleme menüsünden BitLocker’ın etkin olup olmadığı görülebiliyor. Aynı menüde, şifreleme anahtarını görüntülemek veya Microsoft hesabı üzerinden kurtarma sayfasına yönlenmek mümkün.

Güncellemeyi yükledikten sonra BitLocker ekranında kalan kullanıcıların ise farklı bir cihazdan Microsoft hesabına giriş yaparak kurtarma anahtarını bulmaları gerekiyor.

SİSTEM GÜVENLİĞİ İYİ NİYETLİ AMA HATALI TETİKLENDİ

Aslında bu sorun, Microsoft’un güvenlik sistemlerinin fazla hassas davranmasından kaynaklanıyor. Amaç kullanıcı verilerini korumakken, hatalı bir güvenlik tetiklemesi yüzünden kullanıcılar verilerine ulaşamaz hale geldi.
Teknoloji çevreleri, “güvenlik güncellemesiyle gelen bu aksaklık, modern sistemlerin ne kadar karmaşık hale geldiğini gösteriyor” yorumunu yapıyor.