Sony Xperia 1 VII: Ön Siparişlerde Karışıklık

Sony, uzun zamandır beklenen Xperia 1 VII modelini Mayıs ayında tanıttı. Yenilikçi teknolojileri, şık tasarımı ve etkileyici kamera performansıyla dikkatleri üzerine çeken bu cihaz, Avrupa pazarında büyük bir ilgiyle karşılandı. Ancak ön sipariş süreci, bazı kullanıcılar için hayal kırıklığıyla sonuçlandı.

Ücretsiz Kulaklık Kampanyası ve Sonrası

Sony, Xperia 1 VII için Almanya, Fransa ve İngiltere gibi Avrupa ülkelerinde geçerli olan bir ön sipariş kampanyası düzenledi. Bu kampanya kapsamında, telefonu önceden sipariş eden kullanıcılara üst düzey kablosuz kulaklık Sony WH-1000XM5 hediye edileceği duyuruldu. Kampanya büyük ilgi gördü, ancak kısa süre sonra beklenmedik gelişmeler yaşandı.

Ön Siparişlerin Gizemli İptali

Sosyal medya platformlarındaki paylaşımlara göre, bazı kullanıcıların Xperia 1 VII için verdiği ön siparişler, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kullanıcılar, siparişlerinin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi alamadıklarını belirtiyor.

Hediyesiz Yeniden Sipariş Çağrısı

İddialara göre Sony, bazı müşterilere yeniden sipariş vermeleri gerektiğini bildirdi. Ancak bu kullanıcılar, kulaklık promosyonunun süresinin dolması nedeniyle yeni siparişlerinde hediye haklarını kaybedeceklerini dile getiriyor. Bu durum, müşteriler arasında rahatsızlık yaratırken aynı zamanda şirketin şeffaflık politikasına yönelik soru işaretleri oluşturdu.

Sony'den Henüz Resmi Bir Açıklama Gelmedi

Şu ana kadar Sony'den konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmadı. Sipariş iptallerinin hangi ülkeleri kapsadığı ya da bir sistem hatasından mı kaynaklandığı konuları belirsizliğini koruyor. Ancak bu yaşanan sorunlar, şirketin iletişim stratejisini ve müşteri memnuniyetini yeniden gözden geçirmesine neden oldu.